２０２４年、ゴールデンウイーク中に 通信回線・機器の入れ替え工事のため
電話、FAXなど繋がらない状態が続きます。
恐れ入りましが、問い合わせ、ご予約などはメールにてお願いいたします。
info@rebun.co.jp
上記までお願いいたします。
良くある質問
Q ツアーの送迎について教えてください。
A 当方の送迎はタクシーによる送迎が付いております、白ナンバーなど自家用車を使用して
送迎や観光を行っている業者もある様ですが、白タク行為として違反に成ります。
営業許可（緑ナンバー）を取得しております当方を安心してご利用ください。
Q プライベートツアーとはどのような物ですか？
A 当方のツアーは、一グループに担当ガイドが付きます、車両も緊急などの場合を除き
一グループで使用いたします（基本的に混乗は有りません）
他のお客様と一緒になることは有りませんので、仲間内だけで楽しんで頂けると思います。
Q 礼文島 花のベストシーズン（見ごろ）を教えてください。
A 非常に難しい質問となります。通常GW明けから、９月一杯と長い時期を言われますが
当方としましては、どのお花が見たいのかをお知らせ頂ければお答えできます。
例）レブンアツモリソウ ５月末から６月中旬
レブンウスユキソウ ６月中旬から８月上旬
などとお知らせ出来ます、遠慮なくお問合せください。
Q ４時間位のコースですと、どのぐらいお花を見る時間が有りますか？
A コースにもよりますが、専用車両での行き帰りの送迎時間以外はお花を見て頂けます。
Q 送迎場所は決まっていますか？
A 基本的に、島内で有ればお迎えに上がりますが、時間帯や時期により
船泊方面等はバスなどで香深市内での集合に成る場合がございます。
Q 送迎途中に観光地に寄ってもらえませんか？
A 送迎のルート上で有れば、車窓などからご案内は出来ますが
観光目的で有れば、観光タクシーや観光バスをご利用ください。
Q ツアーの中止基準（雨などの場合）を教えてください。
A 警報が出た場合は当然中止になりますし、担当ガイドが危険と判断した場合は指示に従ってください、
基本的に雨天での中止はございませんので、ご安心ください。
Q ８時間コースのルートが去年と変わったようですが、詳細を教えてください。
A 去年までは、島の最北端のスコトン岬をスタートとしてましたが
礼文町発行のトレイルマップ等に合わせまして、今年から浜中をスタート地点としています。
ゴロタ山などを目指す場合は、オプションで追加していただくか、岬巡りコースをお勧めします。
Q 値引き交渉は出来ますか？
A リピーター様には１０％割引サービスを行っておりますが、新規様には定価でお願いしております。
お値段でお選び頂くのであれば、他社様でお願いいたします。
Q プライベートツアーと有りますが、他のグループと歩く事は有りますか？
A 基本的に、お申込み頂いたお客様のグループのみで歩きます、ガイドが皆様の足の強さを見ながら
歩くスピードを調整いたしますので、他のグループ様に気を遣う事はございません。
Q 靴はどのような物を履いていけば良いですか？
A 履きなれた、運動靴やトレッキングシュースをご用意ください、（テニスシューズのように底の平らなものは不可）
数は少ないですが、レンタルもございますので、ご相談ください。
Q 延長について教えてください。
A お申込み段階から、申し出て頂ければ対応いたしますが
ツアー開始後に、もう少し歩きたいなどの場合は担当ガイドに相談ください
可能な限り対応させて頂きます。
Q フタナミソウの開花時期と咲いている場所を教えてください。
A フタナミソウを含めて、希少種のお花は開花時期・場所ともこの場でお教えすることはできません
直接電話で問い合わせを頂きたいと思いますし、他言無用でお願いいたします。
Q キャンセル料に付いて教えてください。
A 下記が、当方のキャンセルポリシーです
予約完了時 １０％
２か月前～２０％
１か月前～３０％
１０日前～ ５０％
前日・当日・無断 １００％
を申し受けます。
なお、利礼航路が欠航の場合は、頂いておりません。
お問い合わせ
電話 080-5548-6464（ガイド担当 川村）
FAX 0163-86-1382
